ISO 9001 : 2015 merupakan standar yang digunakan di dalam suatu instansi atau perusahaan terkait dengan mutu dari produk atau jasa yang ditawarkan. ISO 9001 : 2015 tidak hanya dapat diterapkan dalam perusahaan atau instansi yang bergerak dalam bidang pangan, namun penerapannya lebih luas bahkan semua bidang dapat menerapkan standar ini. Penjelasan perihal apa itu Mutu sebelumnya telah dijelaskan pada artikel berjudul (ISO 9001:2015) Apa Pengertian “Mutu” Menurut Anda?. MBrioTraining & Consulting sendiri dalam sistem Manajemen Penjaminan Mutu nya telah menerapkan dan mendapatkan sertifikasi ISO 9001 : 2015. Sebenarnya apa sih pentingnya sistem Manajemen Penjaminan Mutu bagi suatu perusahaan atau instansi? Hal tersebut juga sudah terjawab dalam artikel Perlunya Sistem Manajemen Mutu di Dalam Perusahaan.
Untuk membantu instansi dan perusahaan dalam menerapkan Sistem Manajemen Penjaminan Mutu maka pada tanggal 20-23 Februari 2018, MBrioTraining mengadakan pelatihan mengenai ISO 9001 : 2015, lebih tepatnya yaitu pelatihan Assesor ISO 9001:2015. Peserta pelatihan terdiri dari 6 orang peserta, ada yang berasal dari perorangan yang merupakan jasa konsultan, ada juga yang berasal dari Badan Standardisasi Nasional.
Pada hari pertama sampai dengan hari ketiga pelatihan, peserta diberikan bekal pengetahuan berupa materi-materi terkait dengan ISO 9001:2015 termasuk dengan penjelasan tiap klausul yang ada pada standar tersebut. Selain penjelasan materi, peserta juga diberikan workshop dan studi kasus tiap klausul nya agar lebih memahami isi dari standar. Peserta juga mendapatkan materi seputar teknik audit dan tips-tips bagaimana menjadi seorang auditor yang akan mengaudit instansi dan perusahaan terkait ISO 9001:2015.
Pada hari terakhir pelatihan yaitu pada tanggal 23 Februari 2018, peserta mengadakan live audit dimana kami dari MBrioTraining & Consulting menjadi Auditee sedangkan para peserta menjadi Auditor. Proses Live Audit dimulai dari pembukaan, proses audit, pembahasan temuan, dan akhirnya penutupan. Peserta dibagi menjadi beberapa kelompok dengan bagian audit masing-masing mulai dari teknis, marketing, sampai dengan purchasing. Selama menjalankan live audit tersebut instruktur juga menilai tiap peserta. Pada akhir pelatihan, terdapat diskusi perihal hasil audit kemudian instruktur memberi masukan-masukan kepada para peserta pelatihan.
Leave a Comment